Comisiones de Upwork y Connects: cuánto cuesta realmente

Tarifa de servicio al freelancer: 0% a 15%

Hasta 2025, Upwork cobraba un porcentaje fijo. Ahora la tarifa es variable: según Upwork, va del 0% al 15% de todo lo que cobrás (incluidos bonos), se fija para cada contrato según factores como el tipo de trabajo y la demanda, y la ves antes de enviar la propuesta o aceptar la oferta. Una vez iniciado el contrato, no cambia.

Se descuenta recién cuando cobrás. En los Direct Contracts (clientes que llevás vos a Upwork), la tarifa es del 5% en el plan Basic y del 0% con Freelancer Plus.

Connects: lo que pagás para postularte

Cada propuesta consume Connects. Upwork vende cada Connect a USD 0,15 (en paquetes, con un mínimo de 10) y decide cuántos pide cada trabajo según su tamaño, alcance y demanda; el número aparece en la publicación antes de postularte. Además, podés “potenciar” una propuesta ofreciendo Connects extra para aparecer más arriba.

El plan gratuito incluye 10 Connects por mes. Freelancer Plus cuesta USD 19,99 por mes e incluye 100 Connects mensuales, según el centro de ayuda de Upwork.

Lo que paga el cliente

En el plan Basic, el cliente paga una tarifa de marketplace del 5% sobre cada pago (3% para algunos clientes de EE. UU. que pagan con cuenta bancaria) y una tarifa de inicio de contrato de USD 0,99 a USD 14,99 por cada contrato nuevo, aunque ya haya trabajado antes con ese freelancer. El plan Business Plus tiene otra estructura de tarifas.

Ejemplo completo: un contrato de USD 500

Supongamos un proyecto de precio fijo de USD 500 con una tarifa al freelancer del 10%, al que te postulaste con una propuesta de 10 Connects (USD 1,50), y un cliente en el plan Basic:

• El freelancer recibe USD 450 en su saldo (USD 448,50 si descontamos los Connects).
• El cliente paga USD 525 (USD 500 + 5%), más una tarifa de inicio de contrato de entre USD 0,99 y USD 14,99.
• Si el freelancer retira por Direct to Local Bank, Upwork cobra USD 0,99 por retiro; en transferencia en dólares, USD 50.
• En total, entre ambas partes, Upwork se queda con entre USD 76 y USD 90 en tarifas de un trabajo de USD 500, sin contar Connects ni costos de retiro.
• En WorkIsThere, el mismo trabajo: el freelancer cobra USD 500, el cliente paga USD 500 y postularte no costó nada.

Costos de retiro

Los métodos disponibles dependen de tu país: Direct to Local Bank (USD 0,99 por retiro, en moneda local), Payoneer (con un cargo chico por transferencia), PayPal y transferencia en dólares (USD 50 por retiro). Tu banco, PayPal o Payoneer pueden sumar sus propios cargos y tipo de cambio.

¿Se pueden evitar las comisiones de Upwork?

Dentro de Upwork no: las tarifas son parte de sus términos, y pagar por fuera a un cliente que conociste ahí está prohibido. Lo que podés hacer es elegir bien a qué te postulás para gastar menos Connects. La forma legítima de no pagar comisiones es usar una plataforma que no las cobre, como WorkIsThere: 0% para freelancers y clientes y propuestas gratis.